Säljträningsprogram på
Atlas Copco Tools
Att snabbt sprida kärnkompetens på avlägsna marknader och på lokalt språk är en utmaning för alla globala organisationer. Mindset tränar Atlas Copcos säljchefer i att själva utbilda sina team i ett mer effektivt säljarbete.
- Vi började med en introduktion i Shanghai där Mindset utbildade säljchefer som nu själva utbildar sina team. I Asien kommer drygt 100 personer att gå utbildningen och steg två blir att ta samma utbildning till övriga delar och länder i organisationen , säger Karin Reichard, training manager på Atlas Copco Tools and Assembly Systems.
- En fördel är att det är säljcheferna som själva utbildar sina team. De utbildar alltså något som de själva står för och tror på. Det blir tydligare fokus på implementeringen av kunskaperna och ansvaret som var och en har i säljprocessen.
Målet med utbildningen har varit att nå en ökad försäljning och uppföljning, samsyn på försäljningen i organisationen, ökad trygghet och säkerhet att agera som chef och säljare.
-Som globalt företag ligger utmaningen i att det är människor med olika kulturer, språk och dessutom utspridda över hela världen. Att hitta enkla och tydliga budskap som fungerar i alla länder har varit största utmaningen. Men tillsammans med Mindset har vi skapat en utbildning med vårt eget material, exempel och förutsättningar från vår verklighet. Och det har fungerat.
- Säljarna har blivit tryggare och har redan från början av utbildningen fått öva med skarpa exempel. Vi ser en trend i att antalet bokade kundbesök har ökat, i förlängningen leder det förhoppningsvis till fler affärer och större intäkter.
Karin berättar att utbildningen har tagits emot väl säljarna. De flesta har gått olika säljkurser men ingen har gått en kurs som bygger på helt företagets egna exempel och terminologi.
- Mindset kändes professionella och personkemin har verkligen stämt. De greppade snabbt oss som företag och vad som var viktigt för oss. Det kändes som att de verkligen brydde sig om att det skulle bli bra för oss. Vi köper inte resurser, utan kompetens. Och det har vi verkligen fått från Mindset
|
