Referenser Öppen kurs
Här möter du några deltagare från våra populära kurser och program.Klicka på namnen för att läsa artikeln.Claes Uggla Multisoft Consulting - Ny som chef
Carl Carlsson Multisoft Consulting - Ny som chef
Karolina Rafferty Swedbank - Chef- och ledarprogrammet
Christie Jansson Ericsson- Retorik
Dan Källgren TeliaSonera- Projektledarprogrammet
Erik Arnblom Alba Handels AB - Operativ säljledning
Vanessa Eriksson TeliaSonera - Project Management Professional Certification Preparation Programme
Jag ser en attitydförändring som sipprar ut i fler delar av företaget
Multisoft Consulting har vuxit snabbt. I år blev vi utsedda till Gasell-företag för fjärde året i rad. Vi räknar med att konsultavdelningen kommer att fortsätta att växa och omfatta 40 personer inom kort. Efter att ha vuxit stort på kort tid har vi har sett ett tydligt behov av ett nytt chefsled på företaget.
Jag lät sex av våra anställda gå Ny som chef hos Mindset. Jag skulle vilja säga att de blev bättre chefer över en natt men så är det naturligtvis inte. Det är en process precis som allt annat. Man behöver både testa nyvunna kunskaper och våga prova sina uppväckta färdigheter innan man börjar agera fullt ut. Jag tycker mig framförallt se en attitydförändring hos medarbetarna som gick utbildningen, en attitydförändring som också är på väg att sippra ut i fler delar av företaget. Det kommer att ta lite tid innan det genomsyrar men man måste börja någonstans.
Jag upplever att mina medarbetare har fått en insikt i komplexiteten att vara chef och en respekt inför uppgiften. Jag ser att de har fått en förståelse för att en chefskarriär inte är istället för en specialistkarriär, utan att ledarskapet är en specialistkarriär i sig. Jag kan också se att enskilda individer börjat ifrågasätta mer och efterfråga styrkor som har med tydligt ledarkskap att göra. För egen del har jag också mycket att vinna eftersom även mitt jobb blir lättare. Jag kan ägna mig åt de uppgifter som jag är bäst lämpad att utföra och som stimulerar mig, när jag har kompetenta chefer under mig.
Alla kunskapsintensiva företag har medarbetare som strävar efter att utvecklas. Mitt uppdrag som chef är att utveckla medarbetare som blir attraktiva för företaget, för kunderna men även för andra arbetsgivare. Samtidigt gäller det att skapa en attraktiv arbetsplats så att mina medarbetare stannar kvar hos oss även när de blir tillfrågade av andra potentiella arbetsgivare.
Historiskt sett har jag haft ett gott öga till Mindset som utbildningsleverantör. Min uppfattning är att det är ett väldigt professionellt företag. Det finns massor av goda referenser från kollegor och underleverantörer som gått utbildningar av olika karaktär. Kurserna är lagom långa och väl genomtänkta. Jag vill att mina chefer ska gå ledarskapskurser på Mindset.
Claes Uggla Head of Consulting Multisoft Consulting
Upp igen
Utbildningen började redan innan första kursdagen
Utbildningen gav mig säkerhet. Vi har nyligen gjort en omorganisation där jag fick en ny roll med ett betydligt större personalansvar. Från att tidigare ha haft en mer coachande mentorroll för tre personer blev jag chef för femton personer. Nu blev det lönesamtal, medarbetarsamtal och skarpa lägen där jag behövde veta hur jag använder rätt approach vid olika samtal. Det var nytt för mig.
Upplägget på utbildningen är väldigt seriöst med två utbildningsdagar, en månads mellanrum och så ytterligare två utbildningsdagar. Det gör att man inte bara åker iväg, deltar på plats och åker hem igen för att fortsätta precis som vanligt. Vi fick hemuppgifter som skulle genomföras med våra anställda mellan utbildningstillfällena. Vi visste att resultatet skulle redovisas i gruppen i samband med en uppföljning. Det gjorde att jag funderade mycket på hur jag skulle lägga upp samtalen med mina anställda även när jag lämnat utbildningslokalen.
Men utbildningen började redan innan första kursdagen. Vår första uppgift var att skriva en kort självpresentation och lägga upp en personlig bild på ett gemensamt elektroniskt forum. Under kursen, och även under uppehållet, gick alla in och redovisade sina uppgifter där. På så sätt kunde man lätt se hur andra löst uppgifterna när man själv kört fast. Det var både nyttigt och bra. Jag har fått flera olika samtalsmetoder och ett mycket bredare spektra för samtalsupplägg. Det ger mig säkerhet i min nya roll som chef och det gör att jag kan utveckla mina medarbetare. Nu har jag tekniker som gör att de lättare delar med sig av sina utvecklingstankar. Det är de som är specialister på sina områden och de har ofta tänkt på hur deras arbetsområden kan utvecklas.
Jag har fått tillgång till rätt frågeteknik och samtalsmetodik men också fått en större säkerhet eftersom jag vet vad som ingår och vad som inte ingår i min nya arbetsroll.
Nu har det gått tre månader sedan jag avslutade utbildningen, men jag håller fortfarande kunskaperna färska. Här om dagen gick jag in på den elektroniska utbildningsportalen och laddade ner dokumentation som utbildningsledaren lagt upp där. Mest för att inte tappa viss information. Vissa saker kommer man ihåg andra glömmer man lättare. Då är det smidigt att gå in och snabbt titta på rubrikerna, då börjar tankarna: ”Just det, så var det. Tänk på det här” Jag hade höga förväntningar på Mindset eftersom jag hade gått en annan kurs hos er tidigare. De förväntningarna infriades. Jag har bara positiva intryck att förmedla.
Carl Carlsson Systemutvecklarchef Multisoft Consulting
Upp igen
Föreläsarna var mycket professionella och lyhörda
Jag har jobbat som projektledare i tio år inom flera olika industrier, bla för bank och telecom. Jag har varit både anställd och jobbat som konsult i projektledarrollen. Jag ser mig inte som en tävlingsinriktad person men däremot är jag väldigt målinriktad. Får jag ett mål vill jag nå det. Men jag är också en lagspelare och tycker om att arbeta tillsammans med andra.
Den laganda som jag tidigare fick utlopp för inom idrotten kan jag känna igen i projektformen. Nu har jag en linjechefsroll. För min del blev utbildningen Chef- och ledarprogrammet klockren eftersom jag nyligen hade tagit klivet över till chefsrollen när jag gick utbildningsprogrammet. Men jag tycker att utbildningen lämpar sig lika bra för projektledare som för chefer och vi hade flera seniora ledare som tyckte att utbildningen var givande.
Programmet var uppdelad i tre block med en extra avslutningsdag. Det var bra. Då fick man smälta och omsätta kunskaperna mellan träffarna. Det var berikande att deltagarna kom från hela landet och hade olika bakgrund och branscher. Vi fick utrymme för diskussioner. Genom dem fick jag många Aha-upplevelser och tänkte: ja så där kan man ju också göra! Jag upplevde Mindset som ett professionellt utbildningsföretag med väldigt kompetenta föreläsare som visste vad de pratade om. Lokalerna var trevliga och stämningen blev väldigt personlig. Utbildningsledarna varvade teori med praktiska övningar. Det stack ut på ett bra sätt.
Sista passet fick en extra twist. Två skådespelare hade hyrts in. Vi i gruppen fick styra dem, stanna dem och testa på att ha en roll där vi skulle träna på att leda i en svår situation. Man hade hela gruppen som stöd i ryggen hela tiden. Det var intressant och blev väldigt ”Hands on”. Nu har det gått ett år sedan jag gick utbildningen och jag har varit mammaledig ett tag. Så nu är det dags att ta fram pärmen och börja bläddra. Den blir som ett litet uppslagsverk för mig. Eftersom jag själv jobbat genom materialet är det lättare att ta till sig innehållet än att läsa en främmande bok.
Karolina Rafferty Head of LC&I System Center på Swedbank
Upp igen
Jag kände att jag utvecklades successivt
Just nu jobbar jag som Bussiness Practic Lead Human Recourse inom Ericssons IT-avdelning. Jag jobbar med interna kunder inom Ericsson och fungerar som en brygga mellan personalavdelningen och it-avdelningen. I mitt arbete behöver jag dels förstå andras behov och dels kunna presentera en lösning som alla kan se fördelar med.Ibland går min lösning emot det kunden tänker. På en teknisk nivå kan det vara en stor skillnad. Då handlar det mycket om att övertyga, att hitta bra fakta och goda argument för att presentera en lösning som kunden inte tänkt på från början men som den ändå blir nöjd med. Det kräver att jag kan lägga fram mitt förslag på ett medvetet och professionellt sätt.
Kursen gav mig en väldigt bra teoretisk förståelse. Jag kan se hur strukturen bakom ett framförande ser ut och vet hur arbetet läggs upp på ett mer systematiskt sätt. Tidigare har jag bara gjort mitt jobb, utan att ha något att luta mig emot. Det som gav mig mest är den feedback jag fick när jag själv utförde en presentation och kände att det blev bättre och bättre för varje gång. Jag kände att jag utvecklades successivt.
Vi satte oss in i retorikens struktur och teorin bakom ett bra framförande. Vi övade själva på att göra framföranden och vi tittade på filmer för att se vilka presentationer som var bra och vilka som var mindre bra. Det var en god kombination. På så sätt kunde man applicera teorin på lite olika sätt. Jag känner mig trygg i att jag kan övertyga folk och få med dem i min riktning.
Jag har ett arbete som går ut på att få med mig människor både i teamet och människor utanför teamet, hela tiden. Kunskaperna från retorikkursen blir ett jättestarkt verktyg. Den nyttiga feedback jag fick på kursen är svår att få när man väl kommer tillbaka till jobbet. Här har man inte samma glasögon och tar sig inte tid för att ge feedback.
Det är utmaningen nu, att få ut maximal värde av kursen även efteråt. Jobbar man inte aktivt med verktyg man fått blir det bara något som ligger och skräpar i fickan.
Chris